نحن في كنوز الملكة نُولي أهمية قصوى لخصوصيتكِ، ونلتزم بحماية كل المعلومات الشخصية التي تقدمينها لنا أثناء تصفحك أو تسوّقك من موقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو قيامك بعملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
بيانات الفاتورة
سجل الطلبات
معلومات الجهاز والمتصفح (لأغراض التحليل وتحسين تجربة الاستخدام)
2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:
معالجة طلبات الشراء وإرسالها إليك
التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات
إرسال العروض والخصومات إن اخترتِ ذلك
تحسين تجربة التسوق في موقعنا
نؤكد أننا لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث خارجي إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل شركة الشحن).
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتوفير تجربة تصفح مخصصة. يمكنكِ دائمًا تغيير إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
4. حماية بياناتك
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل أو الفقدان أو السرقة.
5. حقوق المستخدم
لديكِ الحق في:
طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناتك
إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية في أي وقت
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة، مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
